دادهها در دیجیتال مارکتینگ: کلید افزایش فروش آنلاین
در این ویدئو، قصد داریم درباره دادهها در حوزه دیجیتال مارکتینگ صحبت کنیم.
برای دستیابی به موفقیت در دنیای دیجیتال مارکتینگ، نگاه سطحی و کلی به دادهها کافی نیست. شما باید توانایی بررسی دقیق دادهها را برای هر نقطه از سفر مشتری های خود داشته باشید.
بسیاری از افراد تنها به بررسی تعداد لایکهای پستها یا تعداد بازدیدکنندگان سایت اکتفا میکنند. اما این تنها یک دید سطحی است و کافی نیست.
بسیار مهم است که از خودتان سوالات مهمی درباره رفتار بازدیدکنندگان بپرسید. برای مثال: “چرا بازدیدکنندگان سایت، فلان اقدام خاص را انجام دادند؟”
درک درست از داده های دیجیتال مارکتینگ، نیاز به تمرین و زمان دارد!
دادهها میتوانند یک تصویر کامل از رفتار و عملکرد مشتریان را ارائه دهند. تحلیل رفتار و عملکرد مشتریان، می تواند مستقیما بر روی افزایش فروش آنلاین شما تاثیر مثبت بگذارد.
در ابتدا این دادهها ممکن است برای شما کاملاً واضح نباشند. اما با گذر زمان و بررسی علمی و اصولی آنها، برای شما بسیار واضح و جذاب خواهند شد.
این تحلیل عمیق به شما کمک میکند تا دلایل پشت اقدامات مختلف بازدیدکنندگان را درک کنید و از آنها به عنوان منابع بهبود استراتژیهای دیجیتال مارکتینک کسب و کارتان استفاده کنید.
برای بررسی داده ها زمان اختصاص دهید
شما باید هر روز زمان کافی را برای آشنایی و درک دادهها اختصاص دهید. باید به اندازه کافی با آنها کار کنید تا ایدههای نو و خلاقانه به ذهن شما برسد. تلاش باید به سمت ارتباط دادن دادههایی باشد که در ظاهر به هم مرتبط نیستند. با کمی تلاش میتوانید کارهای خلاقانه و شگفتانگیزی با دادههای ارزشمند انجام دهید.
علاوه بر سایت، داده های سایر کانال های فعال کسب و کارتان را بررسی کنید
حائز اهمیت است که تنها به دادههای سایت خود اکتفا نکنید. بلکه باید دادههای مختلف و متنوعی را مورد بررسی قرار دهید تا تحلیل جامعتری از عملکرد و رفتار مخاطبان هدفتان داشته باشید.
بررسی داده های سایر کانال های دیجیتال مارکتینگ که در آن ها فعال هستید، مزیت های زیادی دارند. بررسی آن ها نه تنها به درک بهتر شما از مشتریان و بازار کمک میکند، بلکه به شما امکان میدهد استراتژی های دیجیتال مارکتینگ کسب و کار خود را بهبود ببخشید.
بسیار خوب است که دادههای مربوط به شبکههای اجتماعی و خدمات ایمیل مارکتینگ خود را دقیقاً بررسی کنید. این دو بخش در کنار یکدیگر، به شما کمک میکنند تا بهترین درک از رفتار مشتریان خود داشته باشید.
هر چه بیشتر داده ها را تجزیه و تحلیل کنید، الگوهای جدید پیدا می کنید
مهم است هر زمان که فکر میکنید همه چیز را یاد گرفتهاید و کافی است، دوباره به صورت عمیقتر تلاش کنید. چرا که در دنیای پویا و متغیر دیجیتال، نیاز به آگاهی مداوم و بهروزرسانی دائمی اطلاعات و تجربیات شما وجود دارد.
با عمیقتر کردن تحلیلها و مطالعات، میتوانید الگوها و ارتباطات جدیدی در رفتار مشتریان خود کشف کنید و استراتژیهای بازاریابی خود را بهبود بخشید.
بر روی کسب این دانش ارزشمند زمان بگذارید
یاد گرفتن و فهمیدن زبان دادهها، یک مهارت بسیار ارزشمند محسوب میشود. شما باید تا جای ممکن روی آنها کار کنید تا با تمرین زیاد به درک درستی از دادهها برسید. با گذر از زمان شما کمکم الگوها را شناسایی خواهید کرد، و این موضوع به شما کمک میکند تا بفهمید واقعاً چه دادههایی مفید و ارزشمند هستند.
ضروری است به یاد داشته باشید که دنیای دیجیتال مارکتینگ نیاز به یک ذهنیت دادهمحور دارد. شما باید قبل از شروع به بررسی هر پروژه، از اعضای تیم خود بخواهید که ابتدا دادهها را به شما نمایش دهند. این اقدام به شما کمک میکند تا از ابتدا با اطلاعات مورد نیاز آشنا شوید و استراتژیهای دقیقتری را تدوین کنید.
اطلاعات دیجیتال مارکتینگ کمک می کنند تا پیام مناسب را برای شخص مناسب طراحی کنید
اطلاعات دیجیتال مارکتینگ به شما کمک میکنند تا مشتریان خود را بهتر بشناسید و بتوانید پیامهای مناسبی برای آنها آماده کنید. این اطلاعات به شما امکان میدهد تا به بهترین نحو به مشتریان کمک کرده و مشکلات آنها را حل نمایید. این موضوع طبیعاتا به رشد کسب و کار شما کمک میکند.
تقریباً میتوانیم بگوییم که هر پلتفرمی که برای بخشهای مختلف دیجیتال مارکتینگ استفاده میکنید، ابزارهای تحلیلی مرتبط خود را دارند. بنابراین از این ابزارها به بهترین نحو ممکن استفاده کنید.
از گوگل آنالیتیکس شروع کنید
اگر تا این لحظه در زمینه تحلیل دادهها در دیجیتال مارکتینگ هیچ فعالیتی نداشتهاید، پیشنهاد میشود با گوگل آنالیتیکس شروع کنید. با اتصال سایت به گوگل آنالیتیکس، به یک بینش باورنکردنی خواهید رسید و متوجه خصوصیات مشتریان خود، نیازهای آنها و نحوه تعامل با سایت شما خواهید شد.
حجم زیادی از دادهها وجود دارد که با بررسی آنها میتوانید به نتایج جالبی برسید. در زمینه تحلیل مشتریان، به تخیلات خود اعتماد نکنید. بگذارید دادهها به جای شما صحبت کنند.
فرزاد اسماعیلیان هستم. ممنونم که در این ویدیو همراهم بودید.
سایر ویدئو های آموزشی دیجیتال مارکتینگ:
اگر به دنبال آموزش دیجیتال مارکتینگ رایگان هستید، می توانید از ویدئوها و مقالات زیر بازاریابی دیجیتال را یاد بگیرید.
مقدمه: بررسی دوره دیجیتال مارکتینگ
1: هدف از دیجیتال مارکتینگ چیست؟
2: بهترین روش یادگیری دیجیتال مارکتینگ
3: توسعه استراتژی دیجیتال مارکتینگ
5: بخش بندی بازار در بازاریابی و فروش
7: قیف فروش در دیجیتال مارکتینگ
8: سفر مشتری در دیجیتال مارکتینگ
9: نحوه ساختن سفر مشتری در بازاریابی دیجیتال
11: متقاعد کردن مشتری در دیجیتال مارکتینگ و فروش اینترنتی
12: دادهها در دیجیتال مارکتینگ: کلید افزایش فروش آنلاین
13: انواع مختلف داده ها در دیجیتال مارکتینگ و جمع آوری آن ها
14: کشف نیاز مشتریان با ابزارهای دیجیتال مارکتینگ
15: محتوا در دیجیتال مارکتینگ: سوخت دنیای وب!
16: چگونه بهترین کانال دیجیتال مارکتینگ را انتخاب کنیم؟
17: ساخت پیام بازاریابی: اقدامی که کسب و کار و زندگی شما را متحول می کند!
18: نکات مهم در ساخت پیام بازاریابی